V době, kdy technologie a automatizace mění způsob, jak pracujeme, stále více firem hledá lidi, kteří umějí pracovat s lidmi, myšlenkami a komplexními situacemi. Technické dovednosti mohou otevřít dveře, ale soft skills — měkké dovednosti — jsou to, co rozhoduje, kdo bude úspěšný, kdo povede týmy a kdo zvládne výzvy dnešní i zítřejší pracovní reality.
Podle trendů v náboru a řízení lidského kapitálu jsou soft skills v roce 2026 často důležitější než technické dovednosti.
Co jsou soft skills (měkké dovednosti) a proč jsou letos klíčové?
Soft skills jsou osobní, sociální a behaviorální dovednosti, které ovlivňují, jak spolupracujeme s ostatními, řešíme problémy a adaptujeme se na změnu. Na rozdíl od tvrdých dovedností (např. programování, účetnictví), soft skills se nelze jednoduše „naučit z učebnice“ — jsou vystavěné praxí, reflexí a osobním rozvojem.
V roce 2026 už není otázkou, zda AI ovlivní vaši práci, ale jak dobře s ní dokážete koexistovat. Zatímco technické dovednosti mají čím dál kratší „expirační dobu“,soft skills se stávají trvalou měnou na trhu práce.
Firmy je hodnotí jako klíčové pro:
udržení konkurenceschopnosti
budování dobré firemní kultury
dlouhodobou stabilitu a růst
7 nejžádanějších soft skills v roce 2026
1. Kritické myšlení a rozhodování
Schopnost hodnotit informace, klást správné otázky a přijít s jasným řešením nežli jen s názorem.
V éře, kdy jsme zahlceni informacemi z různých zdrojů, deepfakes a ne vždy relevantními a pravdivými informací od AI je schopnost kriticky zhodnotit výstupy naprosto zásadní. Firmy potřebují „filtry“, ne jen „vykonavatele“.
Proč je to důležité: Slepá důvěra může vést k drahým chybám.
➡️ Tipy, jak je rozvíjet:
1) zapisujte si rozhodovací procesy, analyzujte jejich výsledky a učte se z důsledků.
2) používejte metodu „Pěti Proč“ (5 Whys) při řešení problémů, abyste se dostali ke skutečné příčině, nejen k povrchním datům.
2. Empatie a emoční inteligence (EQ)
Umět číst emoce druhých, naslouchat bez předsudků a účinně reagovat – to je stále žádanější.
S rostoucím množstvím práce na dálku a komunikace přes obrazovky roste riziko nedorozumění a vyhoření. Schopnost empatie a budování vztahů je v roce 2026 klíčem k udržení týmové soudržnosti.
➡️ Tipy, jak je rozvíjet:
1) vést si deník emocí, reflektovat konflikty s cílem porozumět příčinám.
2) zkuste během schůzky nereagovat hned. Aktivně naslouchejte druhým, pak shrňte vlastními slovy, co řekl druhý a pak až reagujte.
3. Komunikační dovednosti
Jasná, sebevědomá a respektující komunikace – v osobním i online prostředí.
➡️ Tipy, jak je rozvíjet: trénujte strukturované prezentace a aktivní naslouchání (nejen mluvení).
4. Kultura spolupráce a týmovost
Schopnost pracovat s lidmi z různých prostředí, kultur a profesí bez ego konfliktů.
➡️ Tipy, jak je rozvíjet: zapojte se do projektů napříč odděleními nebo dobrovolnických týmů.
5. Kreativita a inovace
Schopnost přijít s novými nápady, neotřelými přístupy a řešeními, nikoli jen následovat instrukce.
Zatímco AI exceluje v analýze dat, lidé excelují v hledání nečekaných souvislostí. Kreativita v roce 2026 neznamená umět malovat, ale umět najít cestu tam, kde není vyšlapaná.
Proč je to důležité: Rutinní problémy vyřeší algoritmus. Komplexní, nestandardní situace zůstávají na lidech.
➡️ Tipy, jak je rozvíjet: věnujte čas „kreativnímu hraní“ — malujte, pište, experimentuj bez cíle.
Vyzkoušejte „Reverse Brainstorming“ – místo hledání řešení hledejte způsoby, jak by mohl projekt selhat, a pak těmto bodům předcházejte.
6. Řízení konfliktů a resilience
Konflikty nelze odstranit, ale lze je zvládat efektivně a se ziskem pro všechny strany.
➡️ Tipy, jak je rozvíjet: učte se techniky mediace a techniky pro uklidnění ve stresu.
7. Adaptabilita a schopnost učit se
Schopnost učit se, učit se z chyb a přizpůsobovat se nové realitě je velmi důležité. V roce 2026 firmy nehledají experty na jeden statický nástroj, ale lidi, kteří se nebojí změny.
Proč je to důležité: Technologie se mění rychleji, než stačí vznikat univerzitní obory.
➡️ Tipy, jak je rozvíjet: vytvořte si osobní systém učení (cíle, zdroje, reflexe, opakování).
Tip na rozvoj: Metoda „Micro-learningu“ – věnujte 15 minut denně studiu něčeho zcela mimo váš obor.
Proč se vyplatí investovat do soft skills
👉 Větší šance na postup v kariéře
👉 Lepší vztahy v týmu i s klienty
👉 Silnější odolnost vůči změnám
👉 Vyšší pracovní spokojenost
👉 Lepší schopnost vést a inspirovat ostatní
Nechtějte však změnit vše najednou. Vyberte si jednu dovednost a zaměřte se na ni po dobu jednoho měsíce. Soft skills jsou jako svaly – rostou pouze pravidelným tréninkem v reálných situacích.